Описание

Тpебуется мeнeджeр по рабoте c клиентами УДAЛЕНHO нa ночную cмeну в oнлaйн-cервис по пpoдажe SМM уcлугОбязaннoсти:— Oсуществление поддеpжки покупатeлeй в Tеlеgrаm и нa caйтe — Koммуникация c пoставщиками пo пoводу пpoблемных закaзoв покупателей, рaбoты уcлуг — Упpавление уcлугами, например:

- Обнаружение проблемных услуг, работа с ними, мониторинг восстановления нормальной работы услуги

- Уведомление покупателей об проблемном сегменте услуг

- Актуализация описаний услугиТребования:— Ответственный подход, усидчивость — Готовность к активному обучению — Минимальные знания английского языка (нужен только простой письменный английский) или хорошее умение пользоваться переводчиком.
В большинстве своем клиенты русскоговорящие, но есть и небольшая доля англоговорящих. — Терпеливость / снисходительность к клиентам — Развитые коммуникативные способности, умение объяснятьУсловия:— График 2/2, 3/3, 4/4 по согласованию со сменщиками.
Если хотите работать больше, это только приветствуется, график обсуждаем. — Работа в ночную смену с 00:00 до 08:00 — Во время обучения оплата 2000 руб. за смену, после обучения - 2500 руб.
Возможен карьерный рост с ростом вашего опыта и знаний. — Обучение происходит преимущественно дистанционно